『サトシ』
本作の主人公、旅行にやってきたアローラ地方で出会いを経験しポケモンスクールに通うこととなる。その後、カキのようにZ技を使えるようにするためしまめぐりに挑戦することとなった。また、『ポケットモンスターサン&ムーン』では性格が少々子供のようだが本作ではサトシの性格は従来シリーズと同じである。
『ピカチュウ』
サトシのパートナーのポケモン。
『ロトム図鑑』
ククイ博士からもらったポケモン図鑑にロトムが入り込んだ姿、ユーザーのサトシをサポートする。
『セレナ』
本作のメインヒロイン兼もうひとりの主人公、『xy&z』にてポケモンコンテストを学ぶためホウエンへ旅立ったがアローラ地方にトライポカロンを広めるためエルともにアローラ地方へやって来た。しかし、サトシがアローラ地方にいることはまだ知らない。
『テールナー』
セレナのパートナーのポケモン。持っている枝にはセレナからもらったリボンがついている。
『リーリエ』
本作のもうひとりのメインヒロイン。サトシと同じくポケモンスクールに通っている。
『ククイ博士』
メレメレ島の研究者でポケモンスクールの先生、ポケモンスクールに通うことになったサトシを自身の家に住まわせる。
『オーキド校長』
ポケモンスクールの校長、カントーのオーキド博士のいとこであり本名は『ナリヤ・オーキド』。ポケモンギャグが大好き。
『エル』
カロス地方のトライポカロンのカロスクイーン、セレナとともにホウエンにいたがトライポカロンを広めるためにアローラ地方へセレナとともにやって来た。ククイ博士とは知り合い。
『マフォクシー』
エルのパートナーのポケモン。
『カキ』
ポケモンスクールに通う少年でZリングとクリスタルをもちZ技を使うことができる。サトシのライバル的存在でセレナの事が好きすぎてたまらない。
『バクガメス』
カキのパートナーのポケモン。甲羅の棘は刺激すると爆発する。
『リザードン』
カキのライドポケモン。
『マオ』
アイナ食堂の看板娘、サトシと同じくポケモンスクールに通っている。
『アマカジ』
マオのポケモン。甘い香りがする。
『マーマネ』
プログラムが得意な少年、ポケモンスクールに通っている。
『トゲデマル』
マーマネのポケモン。ひらいしんを利用した攻撃が得意。
『スイレン』
ポケモンスクールに通う女の子で漁師の娘。釣りが得意。
『アシマリ』
スイレンのポケモン。バルーンを作る練習をしている。
『ロケット団』
サカキの命令によりアローラ地方に派遣されるがアローラにいたサトシを発見しサトシのピカチュウを再び狙う。