コンビニ店員が物申す 作:アンリ
今日は雨か。雨の時ってお客さんの数が少ないから結構楽なんだけど、最近自粛が緩くなったおかげというかせいというか天気なんて関係なしに人が来るからあまりあてにならないか。
さて、今日は売り場側だしさっさと品出しをして荒れに荒れたバック在庫でも片づけますかな!!
と、今後自分が楽な仕事ができるようにやれることを最大限にやろうとしている中、それは起こりました。
いくら売り場側だとはいえ、レジを一切しなくてもいいわけではない。お客さんが並びだせばレジを1人で行うことは不可能。なのでフォローとしてもう一人がレジに入るわけで2人体制でお客さんをさばいていかないといけない。
俺はもう3年以上もここで働いているわけだからどういう風にレジをすれば早く済むのかが身についている。それを生かしてレジをしていた。レシートを受け取るかどうかを印刷されるよりも前に聞いておけばお釣りをもらった後のお客さんに行程が減り、すぐに次のお客さんの対応をすることができる。
つまり、お客さんに確認を取っていれば大体のことはスムーズに進むのだ。
しかし、例外があってそれが……
「レジ袋は有料になりますが、ご利用になりますか?」
「…………」(なんか言ってる)
は~……出たよ。マスク付けている人にありがちのボソボソッと何か言ってるゴミ。しかも、スーツ姿ですか。お仕事が終わったんでしょうね。ご立派な社会人様がこんなんじゃ今の現状になるのも納得ってか?
聞こえねぇんだよ。お願いする身なんだからもっとはっきり喋りやがれカス!!!
「袋はご利用になりますか??」
「いるって言っただろ」
はぁぁぁぁぁぁぁぁあああああああ!?!?!?
何か言ってたのはなんとなくわかってあげたけどこっちに聞こえてない時点で答えてはねぇんだよ!!! それで聞き返したら逆切れだぁ!? なんで生命活動してるんですかねぇ? あなたみたいな人はさっさとこの世からログアウトしてください。それは世のためなので~。
「あ、そーですかー。マスクを着けてボソボソッとしゃべっておきながら内容を聞き返したら逆切れですか~。良いゴミ分ですね~。あ、袋は全部一緒にしていいのか~?」
「…………(なんか言ってる)」
「だから聞こえねぇっつってんだろうが。てめぇ脳みそついてんのか? 本当にゴミ分が高いようで、だんだん悪臭が漂ってきましたよ~。ゴミ掃除行きまーす。ほら、外行くぞゴミ」
そう言ってゴミにアイアンクローをかまし外に引き摺って持っていく。店の外に出ても駐車場の中を引きずりまわって歩いて行ったら、ゴミのスーツがだんだんとくたびれてきて次第には皮膚まですり始めていた。しかし、そんなことは知ったこっちゃない。
このゴミはこの世界から消えなくてはいけない。人を相手にしているのに、しかもその人は自分の知る人ではないのにもかかわらず上から目線で言ってくるカスにはチリになってもらわないと、この世界のリソースが無駄になってしまう。
だから……
「またのご来店を追い返してやりまーす!!!!!!」
そう言って、近くの焼却炉に生ごみを放り込んだ。今日はゴミ焼却記念日にしよう。
コロッケ対策だが、コロ助対策だが知らないがマスクを着けている奴ははっきりと喋れ。声を出すのが苦手ならしっかりとジェスチャーをしろ。
それがレジを通してもらっている客が最低限しなくてはならない店員様に対しての礼儀だろう。
お客様よ、それができればあんたたちの時間に余裕ができるぞ。スムーズな受け答えがレジをスムーズにするんだからな。
これを読んでくれている人は、ちゃんと『お願いします』『〇コください』『○○下さい』を言えるようにしてくださいね。そうすればレジをする側も受ける側もきっといい気分で会計が終えられます。