某外国酒輸入メーカーのリモートアルバイター

某マンションコンシェルジュ苦労譚

　現所在地東京都杯戸市杯戸町。……入居しただけで国内外でも有数指折りの、ハイクオリティサービス無条件提供が確約されるという超高級マンション。

　これは、そんなセレブリティマンション管理経営課。コンシェルジュ係に偶然たまたま新卒採用された、今世紀最大のラッキーガールこと私【三多恵(みためぐみ)】の日常仕事風景。それの部分部分を掻い摘んでお届けする、所謂自分慰め用苦労奇譚である。

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（……いやぁ。極々ありふれた一般家庭出身の私が、なんでこんな異世界金持ち億ションのレセプションに今、立ってられてるんだろう。先祖代々、家政婦業に精を出してたっていうご先祖どうもありがとう！感謝感激雨霰ー！って心底奉ってた時期もあったよ？確かに…）

　であるからしてここは一念発起。…おセレブ様達との圧倒的価値観ギャップを主たる原因に社会全体、及ぼさざるを得ない諸々悪影響云々について、実(み)のあるレポート提出したらあの規律厳守鬼係長、業務編成再考してくれるかなぁ？そうだといいなぁ。希望的観測。……とかなんとか頭の中で、不毛愚痴愚痴パーティーを盛大開催しつつ今日も今日とて私は、この手に受話器を取るのだ。

　……神に選ばれし上級国民である彼、彼女ら心の憂いをほんの少しでも解消す、…その手伝いをするために。

　ケース①自分の価値観ゴリ押しゴリ田な暴走機関車タイプ。飲食店経営５代目社長【五反田】さまの場合

「…はい。こちらレセプション。担当三多でございます。如何されましたでしょうか？五反田さま」

【２７年物のロマネコンティを１本！大至急手配してくれ！】

　えぇっと、おセレブ様からの謎おつかい呪文羅列は即復唱。メモ取りメモ取り…。

「……２７年物というと１９９７年のロマネコンティ、…ですね。赤と白。色の指定はございますでしょうか？」

【遡れば先々代の時分から取引のある、勅使河原(てしがわら)貿易のとこのお孫さん＿＿＿確か、今年で数え２７＿＿＿が次の週末から急遽、フランス・ブルゴーニュへ留学する運びになったらしくてな！……祝い事と言えば赤だろう！】

　…うわなにその自信たっぷり謎理論。白ワインしか飲めない相手方だったら一体どうするつもりなの。……って、いかんいかん。一(いち)コンシェルジュに私情は禁物。鬼係長にどやされる。心頭滅却悪霊退散。

「……承知致しました。…では１９９７年。ロマネコンティの赤を本日準備出来次第、お部屋に届けさせていただきます」

【あぁ！よろしく頼んだ！】

　ケース②多分かもだけど同年代比だいぶ寂しがりな構ってちゃんタイプ。某銀行前頭取未亡人【黛】さまの場合

「…はい。こちらレセプション。担当三多で……」

【ちょっと！貴女の名前なんて、この際どうでもいいから早く助けてちょうだい！……このままじゃ、ウチのルチオちゃんがどうにかなっちゃうわ！】

「……あのー…、私(わたくし)に出来うることがあるのなら全力を尽くさせて頂く所存ですので、…大変申し訳ないのですが今一度、現在の状況というものを詳しく説明して頂けますでしょうか？黛さま」

　えっ！？なに？１１９番？救急車案件！？……ちょ、…やめて。出来れば大事件持ってこないで。今日そっち系に滅法強い先輩達、こぞって午後から出勤族。

【もぅ！じれったいわねぇ！……だからぁ！今朝からウチのルチオちゃんの調子が悪そうなの！なんだか、…毛？みたいなのを吐いて、ぜぇぜぇ言ってるのよぉ！】

　……んんっ？毛？…私の勝手な独りよがり。現実逃避用思考回路の独断オーバーヒートとか、そういうんじゃなければ今絶対【毛】って口走ったよね？この、電話の向こうのおセレブ未亡人。

「…ル、ルチオちゃん、…ですか？」

【そうよ！生前主人が私に遺してくれた、大事なむ・す・こ！タイニープードルのルチオちゃん！】

　………なるほどなるほど。お宅の超高級価格帯お犬さま。愛息ルチオくんが、今朝方から何やら毛玉のようなものを吐かれていらっしゃる…。そりゃあ大変。心配ですねぇ。すぐお医者さま＿＿＿言わずもがなこの場合は訪問診療を請け負ってくれる動物病院。獣医を指す＿＿＿の手配をしなければ。比較的速やかに体制整えることお約束致します故、どうか心穏やかにお過ごしください。

　ケース③所謂外出恐怖症。引きこもりである筈なのにこの億ション。最上階の一区画を、一括キャッシュで買い上げたという生ける伝説謎タイプ。職業不詳素顔未目撃お籠(こも)り人(びと)【西嶌】さまの場合

「…はい。こちらレセプション。担当三多でございます。如何されましたでしょうか？西嶌さま」

【………ひ…ひぁっ！…は、はい。……こちら、わたし、確かに西嶌です。西嶌凪…。……お、おはようございます…。ミタ、さん…】

「私共(わたくしども)のような従業員に丁寧な挨拶、いつもありがとうございます。西嶌さま。……おはようございます。本日に置かれましては、如何様な御要件でしょう？」

【……あ、あの…】

「はい」

【…………また、生鮮食品系の、…牛乳とか、ヨーグルトとか…。ネットスーパー。…今日の、えぇっと、…２０時以降着で頼んだんです…。申し訳ないんですけど、また受け取り、……お願いしても、いいですか…？】

　……なんでこう…。この人の言葉尻って＿＿＿最早話聞いてるこっちが気の毒になるレベルで＿＿＿９割方、ビクつきまくってるんだろ…？一区画一括キャッシュのメタキャラ威厳は何処。

「もちろんでございます。……お預かりした荷物はそのまま直接。お部屋に届けさせて頂いてもよろしいでしょうか？…それともまた日を改めて。ご指定の時間。タイミングのようなものがあるのでしたら……」

【………い、いえいえいえっ！…それだとミタさん達の二度手間になっちゃうだろうし、…荷物、受け取ってもらえるだけで、わたしはそんなっ！……インターホン、すぐ、出られるようにしておくので、そのまま届けて欲しい、…です…】

　………そうそうこれこれ！…やっばりさぁ。私みたいなサービス業界隈の人間が何を一番に褒められたら嬉しいって、結局その頼まれ事が終わった後。如何に自分達が割いた不可視労力のベクトル通り清く・正しく・美しく喜んでくれるかどうかなんだよねぇ…。…うぅん。こんな、途中訳わからん感情理屈延々並べてる間も止まることなく、脳内分泌し続けられてるセロトニン。オキシトシン。βエンドルフィン。ドーパミン…。癒し物質オンパレードの面々達…。ありがたや…。

（…ってことで日々自分達の地位権財力に踏ん反り返り、他(た)に対する感謝の念とかそういった、大切にすべき筈の感情一切を記憶の彼方へすっぽりさっぱり。忘れ去ってしまっているだろうおセレブ様方御一行共！…………揃い揃って西嶌さまのエンジェルピュアさ加減と己(おの)が違い。また反省点諸々を鑑み、各自レポート最低５枚は書いて提出するように！…あ。因みにこれ、次電話掛けて来る時までの必修課題だから！そこんとこよろしく！）

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　マンションコンシェルジュの仕事って、ほんっとー数えだせばキリのない、方々(ほうぼう)多岐永遠手間採掘仕事だから取り敢えず今回の苦労奇譚はこの辺にて。閑話休題。

　……反響があればまた綴れるかもなので、おセレブ様方(がた)宛の必修課題とは別に、そっちも何卒よろしくです…。